vs3 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng vs3. Việc đăng ký và tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vs3, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi và có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết thỏa thuận ràng buộc pháp lý. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
vs3 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản cập nhật.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ vs3 được cung cấp hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật tại địa phương của mình.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên vs3. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ và thông tin liên lạc hợp lệ. vs3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD hoặc hộ chiếu bất kỳ lúc nào.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của vs3 ngay lập tức để được xử lý kịp thời.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng vs3 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống kỹ thuật hoặc các hành vi gây thiệt hại cho nền tảng và người dùng khác.
Bạn không được sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng. Mọi cố gắng giải mã, sao chép hoặc phát tán mã nguồn và nội dung của vs3 đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định tài chính và cá cược của mình. vs3 khuyến khích người chơi thiết lập giới hạn cá nhân và thực hành chơi game có trách nhiệm. Thông tin chi tiết có tại trang Chơi game có trách nhiệm.
4. Thanh toán và giao dịch
Tất cả giao dịch trên nền tảng vs3 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank,...) và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin tài khoản vs3 đã đăng ký. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ không được chấp nhận và có thể bị hoàn trả hoặc từ chối xử lý.
vs3 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng. Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và trạng thái xác minh tài khoản. Các yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc, tùy xác minh và điều kiện cụ thể.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
vs3 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc cung cấp thông tin không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra theo quy trình nội bộ của vs3.
Trong trường hợp tài khoản bị khóa do nghi ngờ gian lận, vs3 có quyền giữ lại số dư trong khi tiến hành điều tra. Quyết định cuối cùng về việc giải phóng hay tịch thu số dư sẽ được thông báo sau khi quá trình điều tra hoàn tất.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vs3 bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của vs3 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. vs3 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên thứ ba.
Mọi khiếu nại liên quan đến vi phạm sở hữu trí tuệ cần được gửi bằng văn bản đến bộ phận pháp lý của vs3 kèm theo bằng chứng cụ thể để được xem xét và xử lý theo đúng quy trình.
7. Giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng
vs3 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. vs3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính, mất dữ liệu hoặc thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm bồi thường của vs3 đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật.
Có thắc mắc về điều khoản?
Nếu bạn cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, hãy truy cập trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ khách hàng của vs3.